Area Clienti

Richiedi allacciamento

Si avvisa che per l’installazione del contatore è necessario stipulare un contratto con una SOCIETÀ DI VENDITA DI GAS, che in fase di contratto richiederanno il codice PDR, che si trova sull’etichetta bianca posta sul proprio stacco dell’allacciamento.

La documentazione da presentare alla società di distribuzione Rete Morenica S.r.l. a seguito della stipula del contratto con un venditore, nel caso di

  • Nuovo impianto
  • Modifica o Trasformazione impianto
è quella prevista dalla Del. 40/2014/R/GAS che potrete trovare in Accertamenti della sicurezza post contatore

Per installare il contatore è necessario stipulare un contratto con una SOCIETA’ DI VENDITA GAS, in fase di contratto Vi verrà richiesto il codice PDR, che potete trovarlo sull’etichetta bianca posta sul proprio stacco dell’allacciamento.

A seguito della stipula del contratto dovrete presentare a RETE MORENICA s.r.l. il modulo sotto riportato debitamente compilato da un idraulico. Modulo GPL – GAS

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Assicurazione cliente finale

Allegato 1

Chiunque usi, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della deliberazione 85/2024/R/gas dell'Autorità di Regolazione per Enegia Reti e Ambiente.

La copertura assicurativa è valida su tutto il territorio nazionale; da essa sono esclusi:

  • clienti finali di gas metano diversi dai clienti domestici o condominiali domestici dotati di un misuratore di classe superiore a G25 (la classe del misuratore è indicata in bolletta);
  • i consumatori di gas metano per autotrazione.

Le garanzie prestate riguardano: la responsabilità civile nei confronti di terzi, gli incendi e gli infortuni, che abbiano origine negli impianti e negli apparecchi a valle del punto di consegna del gas (a valle del contatore). L'assicurazione è stipulata dal CIG (Comitato Italiano Gas) per conto dei clienti finali.

Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro si può contattare lo Sportello per il consumatore energia reti e ambiente al numero verde 800.166.654 o con le modalità indicate nel sito internet www.arera.it

I Moduli sono scaricabili anche dai link sottostanti:

Scarica la documentazione dal sito web CIG

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Accertamenti della sicurezza post contatore

A partire da 01 Luglio 2014 a seguito della Delibera 40/2014/R/GAS e s.m.i. “DISPOSIZIONI IN MATERIA DI ACCERTAMENTI DELLA SICUREZZA DEGLI IMPIANTI DI UTENZA A GAS”, la pratica di Accertamento, oltre che sui nuovi impianti di utenza, deve essere effettuata anche sugli impianti trasformati o modificati.

Al seguente Link può trovare la Deliberazione di riferimento:

Del.40/2014/R/GAS

Al seguente Link troverà un facsimile dell'allegato F/40:

FACSIMILE Allegato F40 – Allegato informativo per richieste di preventivazione di lavori pervenute all'impresa distributrice

Al seguente Link potrete trovare le LINEE GUIDA predisposte dal Comitato Italiano Gas:

Linee guida CIG 11 – Esecuzione degli accertamenti documentali della sicurezza degli impianti di utenza a gas

Linee Guida CIG 1 – Compilazione della dichiarazione di conformità e degli allegati tecnici obbligatori per impianti alimentati a gas combustibile

Riportiamo sotto i Fac Simili del Rapporto Tecnico di Compatibilità e la Dichiarazione del Progettista :

FACSIMILE_Dichiarazione del Progettista

FACSIMILE_Dichiarazione di Compatibilità

RICORDIAMO CHE LA DOCUMENTAZIONE ORIGINALE DA SOTTOPORRE AD ACCERTAMENTO DOCUMENTALE COME PREVISTO DALLA Del. 40/2014  deve essere trasmessa a:

RETE MORENICA s.r.l. - Viale dei Cipressi, 2 - 37069 Villafranca (Verona)
mail: distribuzione.gas@retemorenica.it

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RICHIEDI PREVENTIVO GAS

I clienti finali e le società di vendita che desiderano richiedere un preventivo personalizzato per un nuovo allaccio o per altro tipo di prestazione possono utilizzare il MODULO_RICHIESTA_PREVENTIVO

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REGOLAMENTO NUOVE LOTIZZAZIONI

Documentazione per il rilascio delle prescrizioni per opere tecnologiche nuove lottizzazioni. Scarica la documentazione Regolamento-lottizzazioni-RM-08_2014

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SERVIZIO DI ISPEZIONE

La società Rete Morenica Srl, in ottemperanza a quanto stabilito dall'art.12 della Delibera AEEG n° 569/2019/R/GAS, pubblica il consuntivo del piano di ispezione per la ricerca e la localizzazione delle fughe gas metano effettuato nell'anno 2025 nei comuni gestiti.

Si allegano i Rapportini con l'elenco dei Tragitti Comunali dell'anno 2025:

ISPEZIONE_CAPRINO

ISPEZIONE_Volargne

ISPEZIONE__Peri-Ossenigo

ISPEZIONE_Dolcè-Ceraino

Rapporto Relazione finale cercafughe 2025

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BONUS GAS

CHE COS'É IL BONUS GAS

É uno sconto sulla bolletta, introdotto dal Governo e reso operativo dall'Autorità con la collaborazione dei Comuni, per assicurare un risparmio sulla spesa per l'energia alle famiglie in condizione di disagio economico e alle famiglie numerose.

Dal 1° gennaio 2021 tutti i bonus sociali per disagio economico, tra cui il bonus gas, saranno riconosciuti automaticamente ai cittadini/nuclei familiari che ne hanno diritto, senza che questi debbano presentare domanda

Le condizioni necessarie per avere diritto ai bonus per disagio economico sono descritte al seguente link di ARERA:

ARERA - Bonus Sociale


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TRATTAMENTO DATI PERSONALI

SCARICA L'ALLEGATO: Allegato B

Per favorire la concorrenza, la recente disciplina sulla liberalizzazione dei mercati dell'energia prevede che alcuni Suoi dati debbano essere comunicati, a richiesta, a venditori di energia elettrica e di gas naturale che operano sul mercato libero, non oltre il 31 dicembre 2010.
I dati sono i seguenti: cognome e nome, indirizzo civico del punto di fornitura, tipo di misuratore installato, codice della cabina REMI di riferimento e fattore di correzione di cui alla deliberazione n. 108/06 per la fornitura di gas naturale, consumo totale annuo espresso in kWh o in metri cubi di gas naturale, potenza impegnata espressa in kW o calibro del misuratore di gas naturale.
Questi dati possono essere utilizzati da venditori di energia elettrica e di gas naturale che operano sul mercato libero per formularLe, in formato cartaceo, proposte commerciali sulla fornitura di energia elettrica e/o gas naturale (non è consentito usarli per contatti telefonici o telematici, né per promozioni legate ad altri scopi o per comunicazioni a terzi).

Qualora intenda esercitare i Suoi diritti rispetto al trattamento dei dati personali e in particolare:

  • chiedere al distributore di non comunicare più i Suoi dati ad uno o più venditori
  • contestare un trattamento illecito o non corretto
può rivolgersi a: Rete Morenica srl – Viale dei Cipressi, 2 – 37069 Villafranca di Verona (Verona)
Tel. 0457979511 – distribuzione.gas@retemorenica.it

Nel caso desideri che i propri dati non vengano comunicati da parte del distributore a uno o più venditori la preghiamo di compilare il modulo, Allegato B e di trasmetterlo tramite mail a distribuzione.gas@retemorenica.it o spedirlo al seguente indirizzo: Rete Morenica srl – Viale dei Cipressi, 2 – 37069 Villafranca di Verona (Verona).

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NOTE LEGALI

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MONITORAGGIO DELLE PRESSIONE SU RETE IN BP

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